Wenn der Balkon plötzlich undicht wird, Wasser in die Wohnung läuft oder Sie Risse entdecken – dann ist schnelles Handeln gefragt. Wir erklären, was ein echter Notfall ist, welche Sofortmaßnahmen Sie ergreifen sollten und wie Sie schnell professionelle Hilfe bekommen.
Was ist ein Balkon-Notfall?
Nicht jeder Schaden ist ein Notfall. Aber diese Situationen erfordern sofortiges Handeln:
| Situation | Dringlichkeit | Sofortmaßnahme |
|---|---|---|
| Wasser läuft in die Wohnung darunter | 🔴 Notfall | Wasser abstellen, Notdienst rufen |
| Sichtbare Bewehrung/Einsturzgefahr | 🔴 Notfall | Balkon sperren, Statiker rufen |
| Balkon sackt ab oder neigt sich | 🔴 Notfall | Balkon sperren, Statiker rufen |
| Geländer wackelt stark | 🔴 Notfall | Nicht betreten, absichern |
| Große Risse nach Sturm/Unwetter | 🟠 Dringend | Dokumentieren, Fachmann rufen |
| Pfützen auf dem Balkon | 🟡 Bald handeln | Ablauf prüfen, Termin vereinbaren |
Sofortmaßnahmen bei Wasserschaden
Wenn Wasser durch den Balkon in die Wohnung läuft:
- 1. Strom in betroffenen Räumen abschalten (Sicherung raus!)
- 2. Wasser mit Eimern und Lappen auffangen
- 3. Möbel und Wertsachen in Sicherheit bringen
- 4. Fotos und Videos zur Dokumentation machen
- 5. Vermieter/Hausverwaltung informieren
- 6. Versicherung anrufen (Hausrat + Gebäude)
- 7. Notdienst für Abdichtung rufen
Bei Wasserschäden zählt jede Minute! Je länger das Wasser steht, desto größer der Schaden an Decke, Wänden und Möbeln.
Wann brauche ich einen Notdienst?
Ein Notdienst ist teurer als ein regulärer Termin. Aber in diesen Fällen lohnt er sich:
- Akuter Wassereintritt in die Wohnung
- Sturmschäden mit offener Abdichtung
- Einsturzgefahr (Statiker-Notdienst)
- Gefahrensicherung nach Unwetter
Nicht jeder Schaden braucht einen Notdienst. Wenn kein akuter Wassereintritt besteht, können Sie oft bis zum nächsten Werktag warten und sparen erhebliche Kosten.
Was kostet eine Notfall-Sanierung?
Notfall-Einsätze sind teurer als geplante Arbeiten:
| Leistung | Regulär | Notdienst (Aufpreis) |
|---|---|---|
| Anfahrt | 30-50 € | 50-100 € |
| Stundensatz | 45-65 € | 80-120 € |
| Provisorische Abdichtung | 150-300 € | 300-500 € |
| Notabdichtung komplett | 500-1.000 € | 800-1.500 € |
| Wochenende/Feiertag | - | +50-100% Aufschlag |
Fragen Sie vorher nach den Kosten! Seriöse Notdienste nennen Ihnen einen Preisrahmen am Telefon.
Provisorische Abdichtung – was ist möglich?
Im Notfall geht es erstmal darum, den Wassereintritt zu stoppen:
Kurzfristige Lösungen:
- Abdichtfolie/Plane über undichte Stellen
- Schnellzement für Risse und Löcher
- Dichtmasse für Fugen und Anschlüsse
- Sandsäcke bei stehendem Wasser
Provisorische Lösungen halten nur kurze Zeit! Planen Sie zeitnah eine dauerhafte Sanierung.
Zahlt die Versicherung?
Das hängt von der Schadensursache ab:
Gebäudeversicherung (Vermieter):
- ✅ Sturmschäden (ab Windstärke 8)
- ✅ Hagelschäden
- ✅ Blitzschlag
- ❌ Verschleiß und mangelnde Wartung
- ❌ Konstruktionsfehler
Dokumentieren Sie den Schaden sofort mit Fotos und Videos. Melden Sie den Schaden innerhalb von 24-48 Stunden der Versicherung.
Häufig gestellte Fragen
Balkon-Notdienst Hamburg
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